นโยบายความเป็นส่วนตัว mp89

เราใส่ใจและปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงสุด
โปร่งใส ชัดเจน และเชื่อถือได้ทุกขั้นตอน

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

mp89 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอย่างสูง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม จัดเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการต่างๆ บนแพลตฟอร์ม mp89

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรือแอปพลิเคชันมือถือ ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี หรือที่ใดก็ตามในประเทศไทย สิทธิ์และการคุ้มครองข้อมูลของคุณมีผลเท่าเทียมกัน

การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการของ mp89 ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ ในเอกสารนี้ โปรดหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอคำชี้แจงเพิ่มเติม

ขอบเขตของนโยบาย

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราได้รับจากคุณโดยตรง จากการใช้งานแพลตฟอร์ม หรือจากแหล่งอื่นที่ได้รับอนุญาต ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สามที่อาจลิงก์มาจากแพลตฟอร์มของเรา

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพ ปลอดภัย และตรงกับความต้องการของคุณ ข้อมูลที่เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้:

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

เมื่อคุณสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน หรือติดต่อเรา คุณจะให้ข้อมูลต่อไปนี้:

  • ข้อมูลส่วนตัวพื้นฐาน: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน (เพื่อการยืนยันตัวตน KYC)
  • ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่อาศัย
  • ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (เข้ารหัสแบบ one-way hash)
  • ข้อมูลทางการเงิน: เลขบัญชีธนาคาร ชื่อเจ้าของบัญชี ธนาคารที่ใช้ (เพื่อการฝาก-ถอน)
  • เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน พาสปอร์ต หลักฐานที่อยู่

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณใช้แพลตฟอร์ม ระบบของเราจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ ได้แก่:

  • หมายเลข IP อุปกรณ์ที่ใช้ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ และเวอร์ชัน
  • ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ เวลาและวันที่ใช้งาน ระยะเวลาการใช้งาน
  • หน้าที่เข้าชม เส้นทางการนำทาง และกิจกรรมในแพลตฟอร์ม
  • ข้อมูลการเดิมพัน ประวัติเกม ยอดเงิน และธุรกรรม
  • ข้อมูล Cookies และ Local Storage

2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลจากแหล่งภายนอกที่เชื่อถือได้ เช่น บริษัทตรวจสอบตัวตน หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง หรือผู้ให้บริการชำระเงิน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมายเท่านั้น

ประเภทข้อมูล แหล่งที่มา ความจำเป็น
ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด สมาชิกกรอกเอง บังคับ
เบอร์โทรศัพท์, อีเมล สมาชิกกรอกเอง บังคับ
ข้อมูลบัญชีธนาคาร สมาชิกกรอกเอง บังคับ (สำหรับฝาก-ถอน)
หมายเลข IP / อุปกรณ์ อัตโนมัติ เพื่อความปลอดภัย
ประวัติการเล่นและธุรกรรม อัตโนมัติ บังคับตามกฎหมาย
Cookies / ข้อมูลการใช้งาน อัตโนมัติ ปรับปรุงบริการ

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

mp89 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้วัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยแบ่งตามฐานทางกฎหมายดังนี้:

3.1 การให้บริการและจัดการบัญชี

  • สร้าง จัดการ และดูแลบัญชีสมาชิกของคุณ
  • ยืนยันตัวตนและตรวจสอบคุณสมบัติของสมาชิก (KYC/AML)
  • ดำเนินการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay โอนธนาคาร TrueMoney Wallet และช่องทางอื่นๆ
  • จัดการโบนัส โปรโมชั่น และโปรแกรม VIP
  • ให้การสนับสนุนลูกค้าและแก้ไขปัญหา

3.2 ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง

  • ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การใช้บัญชีหลายบัญชี และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติตามมาตรฐาน AML (Anti-Money Laundering)
  • รักษาความปลอดภัยของบัญชีและระบบ
  • บันทึกประวัติการเข้าสู่ระบบเพื่อตรวจสอบกรณีที่น่าสงสัย

3.3 การพัฒนาและปรับปรุงบริการ

  • วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์
  • พัฒนาฟีเจอร์และบริการใหม่ที่ตรงกับความต้องการ
  • ทดสอบและแก้ไขข้อบกพร่องของระบบ

3.4 การสื่อสารและการตลาด

  • แจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
  • ส่งข้อเสนอและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ (หากคุณเลือกรับ)
  • ส่งข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับเกมใหม่และกิจกรรมพิเศษ

หลักการ Data Minimization

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นจริงๆ เท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลเกินกว่าที่ระบุไว้ในวัตถุประสงค์ และไม่นำข้อมูลไปใช้เกินขอบเขตที่แจ้งไว้โดยไม่ได้รับความยินยอม

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

mp89 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูล ดังต่อไปนี้:

4.1 ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับเราภายใต้สัญญาความลับที่เข้มงวด ได้แก่:

  • ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (เพื่อดำเนินการฝาก-ถอน)
  • บริษัทยืนยันตัวตนและ KYC ที่ได้รับการรับรอง
  • ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์ที่มีในแพลตฟอร์ม
  • ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีและคลาวด์
  • บริษัทวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อปรับปรุงบริการ

4.2 กรณีที่กฎหมายกำหนด

เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น:

  • คำสั่งศาลหรือหมายเรียก
  • การสืบสวนของหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
  • การปฏิบัติตามข้อกำหนด AML/CTF
  • การตอบสนองต่อคำร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแล

สัญญาคุ้มครองข้อมูลกับพันธมิตร

บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจากเราต้องเซ็นสัญญาคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPA) และใช้ข้อมูลในขอบเขตที่กำหนดไว้เท่านั้น เราตรวจสอบมาตรการความปลอดภัยของพันธมิตรอย่างสม่ำเสมอ

5. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

แพลตฟอร์ม mp89 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานและปรับประสบการณ์ให้เหมาะกับคุณ

5.1 ประเภทของ Cookies ที่เราใช้

  • Cookies จำเป็น (Essential): จำเป็นสำหรับการทำงานขั้นพื้นฐาน เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน ความปลอดภัย CSRF ไม่สามารถปิดได้
  • Cookies ประสิทธิภาพ (Performance): ช่วยให้เราวิเคราะห์วิธีการใช้งานแพลตฟอร์มและปรับปรุงประสิทธิภาพ
  • Cookies ฟังก์ชัน (Functional): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา หน้าแสดงผล และการตั้งค่าบัญชี
  • Cookies การตลาด (Marketing): ใช้เพื่อนำเสนอเนื้อหาและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ

5.2 การจัดการ Cookies

คุณสามารถควบคุมการใช้ Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อความสามารถในการใช้งานบางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม เราแนะนำให้เก็บ Essential Cookies ไว้เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด

5.3 Local Storage และ Session Storage

นอกจาก Cookies เรายังใช้ Local Storage และ Session Storage ในเบราว์เซอร์เพื่อเก็บข้อมูลชั่วคราวที่จำเป็นสำหรับการทำงานของแอปพลิเคชัน ข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์โดยอัตโนมัติ

6. ความปลอดภัยของข้อมูล

mp89 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูล เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

6.1 การเข้ารหัสข้อมูล

  • การรับส่งข้อมูลทั้งหมดเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit (สังเกต https:// และไอคอนแม่กุญแจ)
  • รหัสผ่านเข้ารหัสด้วย bcrypt หรือ Argon2 ไม่มีการจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบข้อความธรรมดา
  • ข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อนเข้ารหัสระดับ AES-256 ในฐานข้อมูล

6.2 การควบคุมการเข้าถึง

  • พนักงานเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น (Least Privilege)
  • ระบบ Multi-Factor Authentication (MFA) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
  • บันทึกการเข้าถึงข้อมูล (Audit Log) และตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ

6.3 การตรวจสอบและทดสอบ

  • การทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
  • การสแกนช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ
  • แผนรับมือเหตุการณ์ฉุกเฉิน (Incident Response Plan)
  • การสำรองข้อมูลที่เข้ารหัสในหลายสถานที่

6.4 การแจ้งเตือนกรณีเกิดเหตุ

หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลต่อสิทธิ์และเสรีภาพของคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มโดยเร็วที่สุด และดำเนินมาตรการแก้ไขทันที

ความปลอดภัยระดับมืออาชีพ

แม้เราจะลงทุนอย่างมากในความปลอดภัย คุณก็มีบทบาทสำคัญในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี โปรดใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลบัญชี และเปิดใช้งานการยืนยันสองขั้นตอน (2FA) ที่มีให้ในแอป

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ที่สำคัญหลายประการ ซึ่ง mp89 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่:

  • สิทธิ์รับทราบ: ทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เพื่อวัตถุประสงค์ใด และแบ่งปันกับใคร
  • สิทธิ์เข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บไว้
  • สิทธิ์แก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
  • สิทธิ์ลบ: ขอลบข้อมูลส่วนบุคคล ("สิทธิ์ถูกลืม") ในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
  • สิทธิ์จำกัดการประมวลผล: ขอให้หยุดใช้ข้อมูลของคุณชั่วคราวในบางกรณี
  • สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่นๆ
  • สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น
  • สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่มีผลต่อการประมวลผลที่เกิดขึ้นแล้ว

หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนที่ 10 เราจะตอบสนองต่อคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ

8. การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาดังนี้:

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา
ข้อมูลบัญชีและตัวตน (KYC) 5 ปีหลังปิดบัญชี (ตามกฎ AML)
ประวัติธุรกรรมและการเดิมพัน 5 ปีหลังธุรกรรมสุดท้าย
ข้อมูลการสื่อสารและซัพพอร์ต 3 ปีหลังการติดต่อครั้งสุดท้าย
Cookies และข้อมูลการใช้งาน 13 เดือนหรือจนกว่าจะลบ
บันทึก Log ความปลอดภัย 1 ปี

เมื่อข้อมูลถึงกำหนดการลบหรือคุณร้องขอ เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีมาตรฐานที่ไม่สามารถกู้คืนได้

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

mp89 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน กฎหมาย หรือเทคโนโลยี

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันผ่านช่องทางต่อไปนี้:

  • การแจ้งเตือนบนหน้าหลักของเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน
  • อีเมลถึงที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้
  • การแจ้งเตือน Push Notification บนแอป

การที่คุณใช้บริการต่อไปหลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายที่เปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินออกก่อนวันที่นโยบายใหม่มีผล

ติดตามการอัปเดต

เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนจะบอกว่าเอกสารนี้มีการแก้ไขล่าสุดเมื่อใด

10. ติดต่อฝ่ายคุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อฝ่ายคุ้มครองข้อมูลของเราผ่านช่องทางต่อไปนี้:

อีเมลฝ่ายคุ้มครองข้อมูล

ส่งคำร้องหรือข้อสงสัยได้ที่ [email protected] เราตอบกลับภายใน 3 วันทำการ

แชทสดตลอด 24 ชั่วโมง

สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับความปลอดภัยของบัญชี ติดต่อแชทสดได้ทันที

เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ ในกรณีที่คำขอซับซ้อน อาจขยายเวลาได้ไม่เกิน 60 วัน และเราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

ทำไม mp89 ถึงปลอดภัยและน่าเชื่อถือ

มาตรการที่เราใช้เพื่อปกป้องข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของคุณ

SSL 256-bit ทุกการเชื่อมต่อ

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ของเราเข้ารหัสด้วย SSL ระดับธนาคาร ไม่มีใครดักอ่านได้

การยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน

ระบบ 2FA ช่วยให้บัญชีของคุณปลอดภัยแม้รหัสผ่านจะรั่วไหล ผ่านได้เฉพาะเจ้าของบัญชีที่แท้จริง

ไม่ขายข้อมูลสมาชิก

เราไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น

เข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล

ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนทั้งหมด เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสในฐานข้อมูล ไม่ใช่แค่ระหว่างส่ง

การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ

ทีมผู้เชี่ยวชาญอิสระทดสอบระบบของเราอย่างสม่ำเสมอเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะเกิดปัญหา

สิทธิ์ผู้ใช้ครบถ้วน

เราให้สิทธิ์คุณในการเข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา ง่ายและรวดเร็ว

พร้อมสัมผัสความปลอดภัยระดับสูง?

mp89 ดูแลข้อมูลและเงินของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด
สมัครสมาชิกวันนี้แล้วพบกับประสบการณ์เกมที่ปลอดภัยและสนุก